১. ভূমিকা
Adexora ("আমরা", "আমাদের", বা "কোম্পানি") আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, এবং সুরক্ষা করি যখন আপনি আমাদের ওয়েবসাইট এবং পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেন।
২. তথ্য সংগ্রহ
২.১ আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি:
- ব্যক্তিগত তথ্য: নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর, ঠিকানা
- আর্থিক তথ্য: পেমেন্ট বিবরণ, ব্যাংক তথ্য
- টেকনিক্যাল তথ্য: IP ঠিকানা, ব্রাউজার টাইপ, ডিভাইস তথ্য
- ব্যবহার সম্পর্কিত তথ্য: ওয়েবসাইট ভিজিট, ক্লিক, এড ইম্প্রেশন
৩. তথ্য ব্যবহার
আমরা আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:
- অ্যাকাউন্ট ম্যানেজমেন্ট এবং যাচাইকরণ
- পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং ভেরিফিকেশন
- সেবা উন্নয়ন এবং কাস্টমাইজেশন
- কাস্টমার সাপোর্ট প্রদান
- সিকিউরিটি এবং ফ্রড ডিটেকশন
- কম্প্লায়েন্স এবং লিগাল প্রয়োজনীয়তা
৪. তথ্য শেয়ারিং
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিম্নলিখিত অবস্থায় শেয়ার করতে পারি:
- সেবা প্রদানকারী: পেমেন্ট প্রসেসর, হোস্টিং প্রদানকারী
- কানুনী প্রয়োজন: কোর্ট অর্ডার, গভর্নমেন্ট রিকোয়েস্ট
- বিজনেস ট্রান্সফার: মার্জার, একুইজিশন, বা বিক্রয়ের ক্ষেত্রে
- সুরক্ষা: ফ্রড প্রতিরোধ এবং নিরাপত্তা উদ্দেশ্যে
৫. কুকিজ এবং ট্র্যাকিং
আমরা কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং টেকনোলজি ব্যবহার করি:
- জরুরি কুকিজ: ওয়েবসাইট ফাংশনালিটির জন্য
- পারফরমেন্স কুকিজ: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে
- এনালিটিক্স কুকিজ: ট্রাফিক এবং ব্যবহার বিশ্লেষণ
- এডভার্টাইজিং কুকিজ: রিলেভেন্ট বিজ্ঞাপন দেখানোর জন্য
৬. তথ্য সুরক্ষা
আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য নিম্নলিখিত ব্যবস্থা গ্রহণ করি:
- এনক্রিপশন প্রযুক্তি (SSL/TLS)
- সিকিউর ডেটা সেন্টার
- রেগুলার সিকিউরিটি অডিট
- এক্সেস কন্ট্রোল এবং অথেন্টিকেশন
- ডেটা ব্যাকআপ এবং রিকভারি সিস্টেম
৭. আপনার অধিকার
আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
- আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এক্সেস করার অধিকার
- তথ্য সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার
- তথ্য ডিলিট করার অধিকার ("ভুলে যাওয়ার অধিকার")
- তথ্য প্রসেসিং সীমাবদ্ধ করার অধিকার
- ডেটা পোর্টেবিলিটির অধিকার
- অবজেক্ট করার অধিকার
৮. ডেটা ধারণ সময়
আমরা আপনার তথ্য নিম্নলিখিত সময়ের জন্য সংরক্ষণ করি:
- অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত
- ফাইনান্সিয়াল রেকর্ড: ৭ বছর (কানুনী প্রয়োজন)
- লগ ডেটা: ১২ মাস
- কুকিজ: ব্রাউজার সেটিংস অনুযায়ী
৯. তৃতীয় পক্ষের লিংক
আমাদের ওয়েবসাইটে তৃতীয় পক্ষের লিংক থাকতে পারে। আমরা তাদের গোপনীয়তা নীতির জন্য দায়ী নই। অনুগ্রহ করে তাদের গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করুন।
১০. শিশুদের গোপনীয়তা
আমাদের পরিষেবাগুলি ১৮ বছর以上的 ব্যক্তিদের জন্য設計কৃত। আমরা knowingly শিশুদের কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করি না।
১১. নীতি পরিবর্তন
আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। পরিবর্তনগুলি ওয়েবসাইটে পোস্ট করা হবে এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে通知 করব।
১২. যোগাযোগ
গোপনীয়তা সংক্রান্ত任何 প্রশ্ন থাকলে联系我们 করুন: